Política de Privacidade – CostaSul Transfers

Última atualização: 17/06/2025

A sua privacidade é importante para nós. A CostaSul Transfers compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação aplicável em Portugal.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

CostaSul Transfers
Email: info@costasultransfers.pt
Telefone: (+351) 933 117 377

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados de reserva (datas, horários, locais de recolha e destino)

• Informação de pagamento (se aplicável)

• Outras informações relevantes para a prestação do serviço

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados serão tratados para:

• Processar e gerir reservas de transferes

• Comunicar com o cliente relativamente à reserva

• Emitir faturas e comprovativos de serviço

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar a qualidade do serviço prestado

4. Fundamento Legal

O tratamento é baseado:

• Na execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD)

• No cumprimento de obrigações legais (alínea c)

• No interesse legítimo da empresa (alínea f), nomeadamente para fins de segurança e melhoria contínua do serviço

• No seu consentimento, quando aplicável (ex: marketing)

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados durante o tempo necessário à finalidade do tratamento ou enquanto a lei o exigir (por exemplo, obrigações fiscais).

6. Partilha com Terceiros

A CostaSul Transfers não partilha os seus dados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução do serviço (ex: motoristas ou parceiros operacionais)

• Quando exigido por lei ou por ordem judicial

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados

• Retificar dados incorretos ou desatualizados

• Solicitar o apagamento (“direito ao esquecimento”)

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Portabilidade dos dados

• Retirar o seu consentimento, quando aplicável

Pode exercer esses direitos através de pedido para info@costasultransfers.pt

8. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.

9. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador. Será sempre solicitado o seu consentimento explícito para esse fim.